Chính sách bảo mật này giải thích cách Ruby Promotion ("chúng tôi") — một bộ phận của Ruby Promotion Pte Ltd, thuộc Tập đoàn Ruby Promotion — thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website này (promotion.anprovider.com) hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2012 (PDPA) của Singapore.
1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi yêu cầu, đề nghị báo giá hoặc liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trên website, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chọn cung cấp, có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Tên công ty / tổ chức
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Các dịch vụ bạn quan tâm và nội dung tin nhắn hoặc yêu cầu của bạn
Khi bạn truy cập website, chúng tôi cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng hạn chế thông qua cookie và công cụ phân tích, chẳng hạn loại thiết bị và trình duyệt, vị trí gần đúng, trang giới thiệu, cũng như các trang và thao tác của bạn trên website. Dữ liệu này được sử dụng ở dạng tổng hợp và không dùng để nhận diện cá nhân bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Phản hồi yêu cầu của bạn, chuẩn bị báo giá và trao đổi với bạn về yêu cầu đó
- Cung cấp, sắp xếp và quản lý các dịch vụ bạn thuê chúng tôi thực hiện
- Vận hành, duy trì, cải thiện website và hiểu cách website được sử dụng
- Đo lường hiệu quả hoạt động marketing và quảng cáo (ví dụ Google Ads)
- Tuân thủ luật và quy định hiện hành
3. Sự đồng ý
Khi gửi biểu mẫu hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu đó cho các mục đích nêu trong Chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi (xem mục 8). Việc rút lại sự đồng ý có thể khiến chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp một số dịch vụ hoặc phản hồi yêu cầu của bạn.
4. Cookie & Phân tích
Website này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để phân tích và đo lường quảng cáo:
- Google Ads — cookie theo dõi chuyển đổi giúp chúng tôi đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
- PostHog — công cụ phân tích sản phẩm giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng website để cải thiện nó.
Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Việc này không ngăn bạn sử dụng website, tuy nhiên một số tính năng đo lường có thể không hoạt động.
5. Tiết lộ & Bên xử lý thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy xử lý thay mặt chúng tôi, chỉ cho các mục đích nêu trên:
| Nhà cung cấp | Mục đích |
|---|---|
| FormSubmit | Chuyển nội dung biểu mẫu của bạn đến hộp thư của đội ngũ chúng tôi |
| Google (Ads, Analytics & Sheets) | Đo lường quảng cáo, phân tích website và lưu trữ an toàn thông tin yêu cầu để theo dõi xử lý |
| PostHog | Phân tích việc sử dụng website |
Một số nhà cung cấp có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài Singapore. Khi dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo đảm dữ liệu được bảo vệ ở mức tương đương với yêu cầu của PDPA. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
6. Bảo vệ & Lưu trữ
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi khỏi việc truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, tiêu hủy trái phép hoặc các rủi ro tương tự.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành; sau đó dữ liệu sẽ được tiêu hủy an toàn hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của bạn theo PDPA
Theo quy định của PDPA, bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn và thông tin về cách dữ liệu đó đã được sử dụng hoặc tiết lộ
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời
- Rút lại sự đồng ý đối với việc chúng tôi tiếp tục thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn
Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định của PDPA.
8. Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO)
Liên hệ DPO của chúng tôi cho mọi yêu cầu hoặc câu hỏi liên quan đến dữ liệu
Email: DPO@promotion.anprovider.com
Ruby Promotion (Ruby Promotion Pte Ltd), 2 Kallang Avenue, CT Hub #03-08, Singapore 339407
9. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này, kèm ngày "Cập nhật lần cuối" tương ứng.
10. Liên hệ
Yêu cầu chung: sales@promotion.anprovider.com · +65 8180 0994